Wissenschaftliche Kooperationen

Uns ist wichtig, dass unsere Programme für unsere Kunden funktionieren und Wirkung zeigen. Um immer noch besser zu werden im Dienst unserer Partner arbeiten wir auch wissenschaftlich an diesen Fragen.
So kooperieren wir unter anderem mit dem Managementzentrum St. Gallen. Ziel dieser Kooperation ist es, die Wirkung von POS Radio wissenschaftlich zu begleiten und den Einsatz zu optimieren.

Wissenschaftlich bestätigt wurden, unter anderem in Studien von Dr. Johannes Flecker, folgende Thesen:

• Die Zufriedenheit der Kunden im Laden steigt
• Kunden verweilen länger am POS
• Positive Wirkung auf die Wahrnehmung der Marke

Weitere Studien, die Ergebnisse und Verfasser:

Musik im Rahmen des POS Radioprogramms wirkt positiv auf Aktivierung und emotionale Reaktion und verbessert die emotionale Bewertung des Ladens – unabhängig davon, welche Musik gespielt wird (z. B. Hui & Dubé; Dubé & Morin).

Musik führt zu positiverer Einstellung zum Laden, zum Verkaufspersonal und zum Aufenthalt generell (Chebat; Chebat & Vaillant).

Musik wirkt positiv auf Gefallen, Anregung und Kaufbereitschaft (Baker; Levy & Grewal). Wichtig ist eine Übereinstimmung zwischen Musik und Kaufsituation, was in positiven Effekten resultiert (Alpert & Alpert).

Musik führt zu längerer Verweildauer im Geschäft (Caldwell & Hibbert).